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Cultura de cumplimiento e integridad en AgroAmérica

Cultura de cumplimiento e integridad en AgroAmérica

Cultura de cumplimiento e integridad en AgroAmérica

Una Cultura de Cumplimiento

La cultura de cumplimiento e integridad en las organizaciones se refiere a promover una verdadera ética empresarial, al cumplimiento de las leyes y regulaciones, la transparencia y la gestión de riesgos, entre otros aspectos.

Una cultura de cumplimiento e integridad permite establecer mejoras continuas de control interno y fomentar una actitud proactiva frente a posibles riesgos, estableciendo las medidas preventivas para cada caso.

El Cumplimiento y la Ética Empresarial es uno de los pilares de la estrategia de sostenibilidad de AgroAmérica. “La cultura de cumplimiento nos ha permitido implementar un mecanismo que identifica, alerta y monitorea los riesgos de incumplimientos legales. Para ello, hemos desarrollado prácticas que nos garantizan actuar de una forma ética e íntegra con nuestros trabajadores, proveedores y comunidades, contribuyendo así a los principios del Pacto Mundial de Naciones Unidas en temas laborales y anticorrupción y a los Objetivos de Desarrollo Sostenible para promover un trabajo decente y comunidades sostenibles,” indicó Fernando Bolaños, CEO de AgroAmérica.

La compañía cuenta con políticas internas, las cuales dan directrices en el ámbito laboral, social y ambiental para estar en consonancia con la misión, visión y valores de la empresa.

Principales Políticas Corporativas de AgroAmérica:

Prevención de VIH/SIDA en el lugar de trabajo: sensibilización de VIH/SIDA basado en la dignidad de la persona, responsabilidad, solidaridad, respeto y confianza.

Libre asociación: se reconoce y respeta que los trabajadores puedan asociarse bajo los principios de libertad y participación democrática.

Derechos Humanos: se promueve que las condiciones de trabajo cumplan con los derechos humanos, para respetarlos y protegerlos.

Equidad y No discriminación: se ofrece las mismas oportunidades de trabajo y superación, respetando género, raza, creencias religiosas, ideología, orientación sexual, capacidades físicas; reconociendo los mismos derechos para cada uno.

Laboral: Se cumple con las obligaciones y derechos laborales que la ley exige, promoviendo que el ambiente de trabajo esté libre de acoso laboral y trabajo forzoso.

  •  Seguridad y Salud Ocupacional: se promueve un entorno de trabajo seguro para todos los trabajadores a través de prácticas preventivas en las labores.

Anti-corrupción mundial: se promueve una cultura de cero tolerancia a la corrupción basada en normas nacionales, europeas y tratados internacionales.

Social: se busca elevar el nivel de vida de los colaboradores, sus familias y comunidades.

Gestión ambiental: se contribuye con la conservación de los recursos naturales, el cumplimiento de las leyes ambientales aplicables y la protección del medio ambiente.

No deforestación y explotación: AgroAmérica es consciente que la deforestación y otras prácticas no sostenibles tienen consecuencias para las personas y el medio ambiente.

Línea Ética

La compañía ha implementado una línea telefónica “línea ética” dirigida a los trabajadores, sus familias, miembros de las comunidades, proveedores y clientes, para presentar preocupaciones, comentarios o sugerencias.

Asimismo se cuenta con una sección en la página web y un correo electrónico para presentar quejas, sugerencias o reclamos.

Se cuenta con un Comité de Ética y un Código de Ética que reafirma el compromiso de AgroAmérica de realizar las operaciones basadas en valores y transparencia para así garantizar productos de calidad, asegurar negocios competitivos y rentables en las exigencias del mercado.

El código de ética tiene alcance hacia directores, trabajadores, clientes y proveedores.

"En AgroAmérica buscamos la excelencia y la diferenciación en el cumplimiento de los objetivos organizacionales y la cultura de cumplimiento, convirtiéndose así en un ADN corporativo"

Inocuidad alimentaria en AgroAmérica

AgroAmérica obtiene máxima calificación en Inocuidad de Alimentos por 3 años consecutivos

Inocuidad alimentaria en AgroAmérica

Una certificación máxima durante 3 años consecutivos por Inocuidad alimentaria en AgroAmérica

Del año 2018 a la fecha, la planta procesadora de alimentos de AgroAmérica ha recibido la calificación AA. Esta es la máxima calificación que se puede obtener en auditorías de la certificación BRCCertificación Global de Seguridad Alimentaria, una de las más exigentes normas globales en inocuidad alimentaria.

Según la OPS/OMS, la inocuidad de alimentos garantiza que un alimento no causará daño al consumidor cuando el mismo sea preparado o ingerido de acuerdo con el uso a que se destine.

La inocuidad de los alimentos engloba acciones encaminadas a garantizar la máxima seguridad posible de los alimentos. Las políticas y actividades que persiguen dicho fin deben abarcar toda la cadena alimenticia, desde la producción hasta el consumo.

¿Cómo garantizan la inocuidad?

AgroAmérica ha establecido procedimientos dentro de sus plantaciones productoras para garantizar la inocuidad de los alimentos, tales como:

  • Política de Inocuidad Alimentaria 
  • Plan de gestión Fusarium Raza 4 Tropical
  • Evaluación y gestión de riesgos
  • Mapas de ubicación de fuentes de riesgo
  • Plan de capacitaciones para colaboradores sobre inocuidad alimentaria
  • Desinfección de herramientas
  • Desinfección de calzado y medios de transporte antes de ingresar a las fincas, a través de pediluvios y rodaluvios, los cuales contienen una solución desinfectante, favorable con el ambiente, para esterilizar calzado y vehículos que ingresan a las operaciones.

Estándares de calidad e inocuidad

Asimismo, vela por el cumplimiento de los estándares de calidad e inocuidad que exigen entidades gubernamentales y certificaciones internacionales.

La planta procesadora de alimentos en Guatemala cuenta con la más alta tecnología y está certificada con los más altos estándares en inocuidad alimentaria. A la vez, AgroAmérica ha optado el modelo de cadena de custodia de Identidad Preservada (IP), el cual garantiza a los clientes que toda la fruta procesada está 100% certificada, asegurando así la trazabilidad en la cadena de suministro.

Esta planta cuenta con certificaciones internacionales que garantizan prácticas de inocuidad y transparencia:

  • Certificación HACCP Sistema de Gestión de la inocuidad de los alimentos.
  • Bajo el sello de LSQA, garantizamos la implementación del sistema de análisis de Peligros y Puntos Críticos de Control, por sus siglas en inglés Hazard Analysis and Critical Control Points -HACCP-. El mismo permite reducir, controlar o eliminar los peligros que pueden impactar la inocuidad de los alimentos.
  • Certificación BRC.
  • Rainforest Alliance IP.

Otras certificaciones

AgroAmérica también cuenta con la certificación Global Gap, que entre sus principios está la inocuidad alimentaria, y la Certificación Kosher, que vigila que los alimentos cumplan con las prescripciones del judaísmo y por tanto pueden ser consumidos por los creyentes.

Los principales criterios a evaluar de esta normativa son: Calidad, Buenas Prácticas de Manufactura y Trazabilidad en la cadena de suministro. Con esta certificación se garantiza que no se tiene productos de origen animal dentro del proceso.

 

“Con nuestras prácticas responsables, construimos una cultura de inocuidad alimentaria, como un valor fundamental y transversal en AgroAmérica,” comentó Fernando Bolaños, CEO de AgroAmérica.

AgroAmérica comprometida con salud y seguridad

AgroAmérica está comprometida con la salud y seguridad durante el Covid-19

AgroAmérica comprometida con salud y seguridad

AgroAmérica está comprometida con la salud y seguridad durante el Covid-19

A un año de  haber llegado la pandemia del Coronavirus al mundo, AgroAmérica comprometida con salud y seguridad mantiene todos los protocolos establecidos, para continuar entregando alimentos saludables, preservando la salud de sus clientes, socios comerciales y sus más de 13,000 trabajadores.

Asimismo, AgroAmérica se unió con gobiernos, empresas y sociedad civil para llevar un poco de alivio a las poblaciones más necesitadas, a través de la donación de bananos, alimentos, insumos de limpieza e higiene y donaciones monetarias.

“Durante el 2020, estuvimos operando incansablemente para contribuir con la seguridad alimentaria alrededor del mundo, abasteciendo los mercados con frutas, porque estamos conscientes que son una fuente de nutrientes importante para elevar las defensas del organismo contra el Coronavirus,” comentó Fernando Bolaños, CEO de AgroAmérica.

Cuidado a los trabajadores

Como parte de la Política de Salud y Seguridad Ocupacional, AgroAmérica ha brindado a sus trabajadores todas las medidas de prevención exigidas por los gobiernos de los países en los que opera, siguiendo todos los protocolos recomendados para operar durante la pandemia.

Asimismo, capacitó al 100% de trabajadores sobre cómo prevenir la propagación, identificar los síntomas y las medidas que se deben de tomar frente al COVID-19.

Para reforzar dichas capacitaciones, durante cuatro meses se realizaron brigadas empresariales, tanto en operaciones de campo como en oficinas centrales.

La actividad consiste en capacitaciones en el lugar de trabajo, sobre seguridad y medidas preventivas para COVID-19, impartidas por un epidemiólogo del Instituto de Seguridad Social de Guatemala, previniendo así contagios en el lugar de trabajo.

Apoyo a hospitales

En alianza con otras empresas agroindustriales, AgroAmérica realizó una donación al Gobierno de Guatemala de US$297,000 para la compra de equipo médico para la atención de personas afectadas que requieren atención hospitalaria, principalmente en el interior de Guatemala.

Colaboración a servidores públicos, sociedad civil y poblaciones vulnerables

AgroAmérica, reconociendo la labor de los servidores públicos y la importancia de garantizar su bienestar, apoyó con la donación de alimentos para los agentes de la Policía Nacional Civil y sus familias.

En apoyo a la sociedad civil y población vulnerable, de marzo de 2020 a la fecha, la empresa ha apoyado con la donación de 1 millón 248,900 bananos a comunidades en las zonas de los países donde opera.

Esta contribución se llevó a cabo para contribuir a la seguridad alimentaria y evitar que la desnutrición se incrementara, fortaleciendo de esa manera, el sistema inmunológico de las 62,445 mil familias beneficiadas. Estos esfuerzos se realizaron en coordinación con las municipalidades y los Consejos Comunitarios de Desarrollo -COCODES-.

La empresa de alimentos también ha contribuido con la donación de insumos –más de 4 mil galones de cloro, 13 mil mascarillas, alcohol en gel y  jabón líquido- a las comunidades aledañas para prevenir el brote de COVID-19.

 Los recursos se han donado a través de 167 alianzas, quienes entregaron los insumos y bananos a las comunidades, puestos y centros de salud, bomberos, Policía Nacional Civil, municipalidades, Cruz Roja y Organizaciones No Gubernamentales.

AgroAmérica comprometida con salud y seguridad

Conoce más sobre los programas de RSE y sostenibilidad de AgroAmérica.

“La salud y la seguridad de nuestros trabajadores, comunidades y clientes, son prioridad para nosotros en AgroAmérica,” subrayó Bolaños.

Responsabilidad Social Empresarial

AgroAmérica adopta modelo de RSE alineado a los Objetivos de Desarrollo Sostenible

Responsabilidad Social Empresarial en AgroAmérica

AgroAmérica adopta modelo de RSE alineado a los Objetivos ODS

La Responsabilidad Social Empresarial –RSE-, también llamada Responsabilidad Social Corporativa –RSC-, es un modelo de hacer negocios que adoptan  las empresas, de manera voluntaria y que incluye una serie de compromisos, deberes y derechos, tanto éticos como jurídicos, relacionados con las diversas actividades de la empresa, a nivel local, regional, nacional e internacional.

El concepto de RSE cada vez más se aleja más de la filantropía y se acerca al concepto de sostenibilidad.

En Guatemala, AgroAmérica está afiliada al Centro para la Acción de la Responsabilidad Social Empresarial en Guatemala –CentraRSE– y ha alineado su estrategia de RSE a los Objetivos de Desarrollo Sostenible de las Naciones Unidas –ODS- y al Pacto Mundial, el cual se basa en diez principios basados en derechos humanos, laborales, medioambientales y de lucha contra la corrupción.

Transformando el sector agroindustrial

“En AgroAmérica buscamos transformar el sector agroindustrial, diferenciarnos en el mercado y mantener la competitividad a través de una producción y distribución sostenibles, con el fin de generar valor y equilibrio entre el crecimiento económico, la conservación de los recursos naturales y el bienestar de nuestros colaboradores y stakeholders,” expresó el CEO de la empresa, Fernando Bolaños.

“Tomamos en cuenta las expectativas y desarrollo de nuestros grupos de interés, el cumplimiento de normas legales nacionales e internacionales; velamos por la transparencia, ética e integridad en nuestras acciones, con el objetivo de generar impactos positivos en la agroindustria con una visión a largo plazo.”

Pilares estratégicos de RSE

Para ello, AgroAmérica desarrolló cinco pilares dentro de su estrategia de RSE: Nuestra Gente, Nuestras Comunidades, Nuestro Planeta, Certificaciones Internacionales y Cumplimiento y Ética empresarial.

“En el eje de Nuestras Comunidades, recién recibimos un reconocimiento en la V edición del Premio Latinoamericano de Comunidades Sostenibles, Premio Transformadores, impulsado por RedAmérica. Obtuvimos el Primer Lugar en la categoría de Inversión Social y Comunidades Sostenibles, por el impacto generado por el  Centro de Desarrollo Humano, en la lucha contra la desnutrición crónica y la mortalidad materno infantil, en el trifinio Suroccidente de Guatemala,” informó Javier Aguirre, director corporativo de AgroAmérica.

Programa de Desarrollo para Adolescentes

AgroAmérica implementa programa de desarrollo integral para adolescentes

Asesorados por la Universidad de Colorado

AgroAmérica implementa programa de desarrollo integral para adolescentes

El programa de desarrollo para adolescentes es implementado por el Centro de Desarrollo Humano de AgroAmérica, en el suroccidente de Guatemala, asesorado por la Universidad de Colorado de Estados Unidos (University of Colorado).

“El objetivo principal de este programa es brindar a los adolescentes de 12 a 18 años la oportunidad de tener un desarrollo integral, que les permita sobresalir en el ámbito personal y profesional, y a la vez, convertirse en motores de cambio en sus familias y comunidades,” comentó  Fernando Bolaños, CEO de AgroAmérica.

El programa cuenta con tres componentes: capacitaciones, becas escolares y atención médica.

Capacitaciones

Se realizan capacitaciones a jóvenes del nivel básico y diversificado, en establecimientos educativos de la zona de influencia.

Se abordan temas como: educación sexual, con el objetivo de que los adolescentes estén informados y puedan tomar decisiones libres,  informadas y responsables; valores humanos, autoestima; proyecto de vida, que les permita establecer metas personales; liderazgo, cambios en la adolescencia y cómo manejarlos; higiene personal y salud preventiva.

Con las capacitaciones se busca que los jóvenes se desarrollen de una manera integral y exitosa, tanto en sus estudios como en su vida personal.

En 2019, participaron 1,194 adolescentes de 12 centros educativos de nivel básico y diversificado.

Becas escolares

Se otorgan becas escolares para básicos y diversificado, a jóvenes de 16 a18 años que participan en el programa, para ayudarlos a terminar sus estudios.

Los adolescentes participantes en el programa de becas forman parte de un proyecto de liderazgo impartido en el Centro de Desarrollo Humano, en el que deben comprometerse a generar acciones de cambio que promuevan desarrollo comunitario, con el fin de formar futuros líderes que generen impactos positivos en sus zonas de influencia.

Atención médica

Se abrió una clínica médica en el Centro de Desarrollo Humano de AgroAmérica, para uso exclusivo del Programa de desarrollo integral para adolescentes, la cual brinda servicios médicos a los jóvenes, para ayudarlos a su bienestar y salud.

Durante el 2019 se realizaron encuestas y evaluaciones médicas generales a más de 1,100 adolescentes para conocer su estado de salud física y psicológica con el fin de conocer su perfil y poder brindarles la atención médica necesaria.

En 2020, personal del programa de Liderazgo de AgroAmérica “Jóvenes Líderes y Grandes Decisiones” brindó apoyo a las comunidades y a pacientes de la clínica en Medidas de prevención del COVID 19.

Educación Superior en América Latina

AgroAmérica apoya la Educación Superior para contribuir a bajar la migración en Latinoamérica

Patrocinador del Concurso 100K del Departamento de Estado de Estados Unidos

Educación Superior en América Latina es apoyada por AgroAmérica para contribuir a bajar la migración en esta región.

La compañía multinacional de alimentos, AgroAmérica, patrocina el Concurso del Fondo de Innovación 100Kpara proyectos de Educación Superior en América Latina destinado a universidades de Guatemala, Estados Unidos, Centroamérica y República Dominicana.

El Concurso del Fondo de Innovación 100K es impulsado por la Oficina de Asuntos del Hemisferio Occidental del Departamento de Estado de los Estados Unidos y apoyado por AgroAmérica, la Embajada de Estados Unidos en Guatemala y la ONG Partners of the Americas.

El Fondo 100K otorgará este año 12 subvenciones, de 25,000 dólares cada una, para apoyar nuevos proyectos de educación superior con modelos innovadores de formación académica y programas de intercambio de estudiantes entre los Estados Unidos y la región, a partir de enero de 2022.

AgroAmérica es la segunda empresa multinacional en Guatemala, en unirse a esta iniciativa público-privada. (Educación Superior en América Latina).

El CEO de la compañía, Fernando Bolaños Valle, dijo: 

“con mucho entusiasmo AgroAmérica se suma al Departamento de Estado como socio estratégico en esta iniciativa regional, de una manera orgánica, por nuestros valores compartidos; construyendo, a través de programas educativos, un futuro más próspero y lleno de esperanza para nuestros países.

En AgroAmérica estamos convencidos que el futuro de nuestro continente pasa por inversiones estratégicas como éstas, que sean multiplicadoras de prosperidad para Estados Unidos, Guatemala y la región.”

Javier Aguirre, director corporativo de AgroAmérica, explicó que la compañía donó fondos para reforzar las capacidades locales en temas de cambio climático, derechos humanos, manejo de los recursos naturales, agricultura sostenible, conservación y reforestación, protección del medio ambiente y negocios sostenibles.

Otras disciplinas

Otras disciplinas y áreas  temáticas que este concurso de subvenciones 100K incluye, son: salud pública; ciencias de la salud; tecnología educativa; ciencias de la alimentación; agua, saneamiento e higiene; desarrollo empresarial; ciencia, tecnología, ingeniería y matemáticas, entre otras.

“Las nuevas asociaciones del Fondo de Innovación 100K Strong Americas, respaldadas por AgroAmérica y el Departamento de Estado, harán crecer el número de estudiantes en los Estados Unidos, Centroamérica y la República Dominicana, para que trabajando juntos, adquieran nuevas habilidades y conocimientos valiosos y hagan crecer nuestras economías,” declaró Julie Chung, subsecretaria interina de la Oficina de Asuntos del Hemisferio Occidental del Departamento de Estado de Estados Unidos.

Acerca del Fondo de Innovación 100K 

El Fondo de Innovación de La Fuerza de 100,000 en las Américas es la colaboración del sector público-privado entre el Departamento de Estado, las embajadas de Estados Unidos y Partners of the Americas para fomentar una agenda positiva para toda la región, aprovechando el poder que tiene la educación. 

Gracias a este proyecto de Educación Superior en América Latina, un mayor número de estudiantes del hemisferio han podido acceder a programas innovadores de formación e intercambio académico para realizar investigaciones, adquirir habilidades técnicas y lingüísticas, trabajar en equipo y prepararse para las exigencias de la fuerza laboral.  

Desde su creación en 2013 a la fecha, el Fondo de Innovación 100K ha otorgado 243 subvenciones (de 25,000 a 35,000 dólares cada una) a equipos que trabajan dentro de 493 instituciones de educación superior, en 25 países y 49 estados de Estados Unidos.

Se invita a las instituciones de educación superior de los Estados Unidos y de Guatemala, El Salvador, Honduras, Costa Rica, Panamá, Belice, Nicaragua y República Dominicana a presentar sus propuestas de subvención 100K a Partners of the Americas antes del 2 de agosto de 2021.

El formulario para presentar propuestas está disponible en 100kstrongamericas.org/grants

Acerca de AgroAmérica

AgroAmérica es una empresa agroindustrial, dedicada a la producción y comercialización de productos alimenticios, mediante el uso de métodos de cultivo sostenible y responsable.

Cuenta con operaciones en Europa, Estados Unidos, México, Guatemala, Ecuador, Perú y Panamá. AgroAmérica opera en base a una estrategia de sostenibilidad corporativa para generar valor y equilibrio entre el crecimiento económico, la conservación de los recursos naturales y el bienestar de sus clientes, colaboradores y grupos de interés.

Centro de Investigaciones de la Salud

AgroAmérica realiza investigaciones para erradicar enfermedades en el sur occidente de Guatemala

Centro de Investigaciones de la Salud en AgroAmérica

AgroAmérica realiza investigaciones para erradicar enfermedades en el sur occidente de Guatemala

El Centro de Investigaciones de la Salud fue creado por AgroAmérica en 2014 un en el trifinio sur occidente de Guatemala, en alianza con la Universidad de Colorado de Estados Unidos y FUNSALUD.

Desde su creación, hace 6 años, el Centro ha realizado diversos estudios con el objetivo de medir la incidencia de enfermedades que más afectan la zona, tales como dengue, zika, chicungunya, diarrea, norovirus, infecciones respiratorias y Covid-19, con el fin de elaborar planes de acción para erradicarlas.

Capacitaciones en el Centro de Investigaciones de la Salud

Asimismo, el Centro lleva a cabo capacitaciones a personal de salud del área y líderes comunitarios sobre prevención de las enfermedades. Cada año se capacita a un promedio de 20 instituciones privadas y gubernamentales.

Las investigaciones se realizan a través de un Comité Consultivo, conformado por 35 líderes comunitarios de 12 comunidades de Retalhuleu, San Marcos y Quetzaltenango. 

El comité se reúne 3 veces al año para tratar los temas principales de salud que más afectan la zona y así determinar los estudios a realizar.

A su vez, el comité consultivo colabora con la Universidad de Colorado para el levantamiento de información durante cada investigación.

Servicios médicos

Este Centro de Investigaciones es parte del Centro de Desarrollo Humano de AgroAmérica, ubicado en Retalhuleu, el cual brinda servicios médicos a los habitantes de la zona.

«El Centro de Investigaciones de la Salud responde a las necesidades detectadas en nuestra estrategia de RSE y sostenibilidad en el tema de salud. Buscamos contribuir a erradicar las enfermedades que más afectan la zona, a través de la prevención y de esta forma también contribuimos a alcanzar los Objetivos de Desarrollo Sostenible (ODS) de las Naciones Unidas,» indicó el CEO de AgroAmérica, Fernando Bolaños Valle.

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