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Desarrollo de Capacidades de Diálogo Multisectorial Efectivo en AgroAmérica S.A.

Resumen Ejecutivo El sector bananero de Guatemala abunda en relaciones conflictivas entre el sector privado y los trabajadores, herencia inherente del sector y también de la guerra civil que asoló al país “una de las más brutales y extensas en la historia moderna del continente americano”. Una mejor comunicación y un diálogo constructivo entre los administradores de las fincas, los trabajadores y los sindicatos pueden contribuir a disminuir la desconfianza entre ellos y brindar resultados positivos. AgroAmerica, una de las empresas agroindustriales más grandes de Guatemala que emplea a 8000 trabajadores, reconoció estos beneficios potenciales y trabajó junto con el equipo del proyecto que llevan a cabo BSR y CentraRSE a fin de lograr un diálogo más constructivo en dos de sus fincas bananeras en el norte de Guatemala. El equipo del proyecto puso en práctica una serie de talleres a fin de demostrar los beneficios que brinda la colaboración y para fortalecer las habilidades de comunicación de los participantes; para ello, creó una plataforma de aprendizaje y comunicación para los administradores de las fincas, los trabajadores y los representantes sindicales. El equipo del proyecto también elaboró varias recomendaciones sobre la aplicación de mecanismos formales de comunicación para las fincas. Asimismo, BSR y CentraRSE le proporcionaron a AgroAmerica herramientas de gestión para respaldar los esfuerzos de la compañía con el fin de mejorar la comunicación con públicos interesados internos y externos de la empresa. Si bien el determinar la influencia directa del proyecto en las mejoras obtenidas en las fincas resulta difícil, es concreto queLeer más

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